Wie können wir helfen?

Die Welt von Éloure

Was ist Éloure?

Éloure ist professionelle Luxus-Haarpflege, geschaffen, um die Leistung hochwertiger Hautpflege, die Kunst feiner Duftkomposition und Salonkompetenz in einem einzigen Pflegeritual zu vereinen. Jede Formel beginnt mit Wissenschaft: hohe Konzentrationen aktiver Inhaltsstoffe, ausgewählt für sichtbare, langanhaltende Ergebnisse, und wird mit einem exklusiven Duft vollendet, komponiert von der preisgekrönten Parfümeurin Cécile Zarokian. Das Ergebnis wirkt wie eine Behandlung und fühlt sich an wie pure Verwöhnung – im Salon und zu Hause.

Was zeichnet Éloure aus?

Drei Eigenschaften definieren Éloure. Leistung auf Hautpflege-Niveau bringt die Disziplin hochwirksamer Hautpflege in die Haarpflege, mit Wirkstoffen in präzisen, hohen Konzentrationen und abgestimmt auf einen professionellen pH-Wert. Die Kunst feiner Duftkomposition verleiht jeder Formel einen exklusiven Duft von Cécile Zarokian und verwandelt die tägliche Pflege in ein sinnliches Erlebnis. Salonkompetenz verankert die Marke in jahrzehntelanger professioneller Expertise. Gemeinsam positionieren sie Éloure dort, wo Wissenschaft auf Kunstfertigkeit trifft.

Wer hat Éloure geschaffen?

Éloure wurde von dem Team hinter Hair Couture gegründet, mit mehr als fünf Jahrzehnten professioneller Expertise auf Salon-Niveau. Die Marke ist eine natürliche Weiterentwicklung dieser Meisterschaft, geprägt von Raffinesse und geleitet von Salonstandards statt von vergänglichen Trends. Professionelle Glaubwürdigkeit ist die Grundlage jeder Formulierung und jedes Details, niemals ein nachträglicher Gedanke.

Ist Éloure eine professionelle Salonmarke?

Ja. Éloure wird für Salons und die dort arbeitenden Profis entwickelt und anschließend auf das Zuhause ausgeweitet, damit Ergebnisse in Salonqualität zwischen den Terminen erhalten bleiben. Jedes Produkt wird so entwickelt, dass es die Standards erfüllt, die Stylisten verlangen: sichtbare Leistung, verfeinerte Textur und langanhaltender Duft.

Wie versteht Éloure verantwortungsvollen Luxus?

Raffinesse schließt Verantwortung mit ein. Die Formeln von Éloure sind vegan und frei von Sulfaten und EDTA, auf einen professionellen pH-Wert abgestimmt, und die Verpackungen werden aus 35 % recyceltem Material aus Endverbraucherabfällen hergestellt. Luxus bei Éloure basiert auf Glaubwürdigkeit – von der Formulierung bis zum letzten Detail.

Bestellungen, Versand & Rücksendungen

Wo kann ich Éloure Produkte kaufen?

Éloure ist auf maisoneloure.com sowie über ausgewählte Salons und Luxus-Einzelhändler erhältlich.

Kann eine Bestellung geändert oder storniert werden?

Bestellungen werden bearbeitet, sobald sie eingehen, daher können Änderungen oder Stornierungen nach dem Absenden einer Bestellung nicht immer vorgenommen werden. Bei jeder Anfrage sollte der Éloure Kundenservice so schnell wie möglich unter info@maisoneloure.com kontaktiert werden.

Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Sobald eine Bestellung versandt wurde, wird eine Bestätigung mit Sendungsverfolgungsdetails per E-Mail versendet.

Wie lange dauert die Lieferung?

Bestellungen werden innerhalb von 1–2 Werktagen bearbeitet und je nach Zielort innerhalb von 2–4 Tagen geliefert.

Ist es möglich, über den Kundenservice zu bestellen?

Leider ist es nicht möglich, telefonisch über unser Customer Service Centre zu bestellen. Obwohl unser Kundenservicezentrum Sie bei der Aufgabe einer Online-Bestellung unterstützen kann, müssen Sie die Bestellung auf Ihrem eigenen Gerät selbst aufgeben. 

Salons & Partnerschaften

Ist Éloure für Salons und Fachkräfte verfügbar?

Ja. Éloure wurde für Salons und die dort tätigen Fachkräfte entwickelt und anschließend für die Anwendung zu Hause erweitert. Professionelle Formate unterstützen die Anwendung im Salonstuhl, während das Retail-Sortiment die Ergebnisse zwischen den Terminen fortführt.

Bietet Éloure professionelle Backbar-Größen an?

Ja. Pflegeshampoos, Conditioner und Masken sind in 750-ml-Backbar-Formaten mit Pumpspendern und goldenen Akzenten erhältlich, entwickelt für den häufigen Einsatz in der Salonumgebung.

Wie wird ein Salon oder Händler zu einem Éloure-Partner?

Salons und Luxus-Einzelhändler, die daran interessiert sind, Éloure zu führen, sind eingeladen, sich für die Möglichkeiten an info@maisoneloure.com zu wenden.

Hautpflege für Ihr Haar

Warum behandelt Éloure die Kopfhaut wie Haut?

Weil die Kopfhaut Haut ist. Jede Formel wird mit derselben Disziplin wie Hochleistungs-Hautpflege entwickelt, wobei jeder Inhaltsstoff nach Funktion, Wirksamkeit und Verträglichkeit mit der Kopfhaut ausgewählt wird. Der Fokus beginnt an der Wurzel, stärkt das Kopfhautmilieu und festigt zugleich die Haarfaser von innen heraus. Gesünderes, strahlenderes Haar beginnt mit einer ausgeglichenen, gut gepflegten Kopfhaut.

Was bedeutet professioneller pH-Wert für die Kopfhaut?

Aktive Inhaltsstoffe sind auf professionelle pH-Werte abgestimmt, die für optimale Leistung und Verträglichkeit auf der Kopfhaut gewählt wurden. Es ist dasselbe Prinzip, das gut formulierte Hautpflege leitet: hochkonzentrierte Wirkstoffe, die in einer Form abgegeben werden, die die Haut angenehm aufnehmen kann.

Ist Éloure für eine empfindliche Kopfhaut geeignet?

Die Moisturizing-Linie wurde mit Blick auf den Komfort der Kopfhaut formuliert. Roter-Mohn-Extrakt, in einer Konzentration von 4 %, beruhigt empfindliche, juckende und postkolorierte Kopfhaut durch entzündungshemmende und antioxidative Eigenschaften, während Pentavitin die Kopfhautbarriere wiederherstellt und langanhaltende Feuchtigkeit unterstützt. Bei zu Reaktionen neigender Haut wird ein Patch-Test empfohlen.

Wie pflegt Éloure eine trockene oder schuppige Kopfhaut?

Die Moisturizing-Linie ist auf Feuchtigkeit und Kopfhautkomfort ausgerichtet. Pentavitin spendet bis zu 72 Stunden tiefenwirksame Feuchtigkeit, die auch nach dem Ausspülen anhält, und hilft dabei, die Kopfhautbarriere wiederherzustellen, während Roter-Mohn-Extrakt beruhigt und besänftigt. Wohlbefinden an der Wurzel schafft die Grundlage für weichere, geschmeidigere Längen.

Welche Kollektionen konzentrieren sich am meisten auf die Kopfhaut?

Der Fokus auf Kopfhautkomfort wird von der Moisturizing-Linie angeführt, in der Roter-Mohn-Extrakt und Pentavitin das Kopfhautmilieu beruhigen und mit Feuchtigkeit versorgen. Die Volumizing-Linie stärkt die Gesundheit der Kopfhaut von innen heraus durch Niacinamid und Erbsenpeptide und schafft so eine stärkere Grundlage für voller aussehendes Haar.

Verwendung der Produkte

Wie wird eine vollständige Éloure-Routine aufgebaut?

Eine vollständige Routine verläuft von der Reinigung über die Behandlung bis zum Finish. Beginnen Sie mit dem Shampoo, das auf das Haarbedürfnis abgestimmt ist, verwenden Sie anschließend den passenden Conditioner und ergänzen Sie ein- oder zweimal wöchentlich die Maske für eine intensivere Pflege. Schließen Sie mit einem Styling- oder Behandlungsprodukt ab und frischen Sie das Haar zwischen den Haarwäschen mit Hair Perfume auf. Produkte innerhalb einer Linie sind so formuliert, dass sie in Abfolge zusammenwirken, wobei jeder Schritt den nächsten verstärkt.

Können Produkte aus verschiedenen Kollektionen kombiniert werden?

Ja. Die Éloure-Linien sind so formuliert, dass sie sich schichten lassen, sodass Kollektionen kombiniert werden können, um mehr als ein Bedürfnis gleichzeitig zu adressieren. Für die volle Wirkung innerhalb eines einzelnen Bedürfnisses sind Shampoo, Conditioner und Maske einer Linie darauf ausgelegt, gemeinsam am besten zu wirken.

Wie oft sollte die Maske verwendet werden?

Die Maske entfaltet ihre volle Wirkung, wenn sie ein- oder zweimal wöchentlich nach der Reinigung anstelle des Conditioners oder zusammen mit ihm verwendet wird.

Wann sind Ergebnisse sichtbar?

Viele Wirkstoffe wirken bei Kontakt. Die Volumizing-Linie sorgt sofort für bis zu 14 % dickere Haarsträhnen, und die Feuchtigkeitswirkung von Pentavitin hält bis zu 72 Stunden nach dem Ausspülen an. Die Wirkung vertieft sich bei konsequenter Anwendung – dasselbe Prinzip, das Hochleistungs-Hautpflege definiert.

Wie lange hält eine Flasche?

Die Haltbarkeit hängt von der Haarlänge und der Häufigkeit der Haarwäsche ab. Hochkonzentrierte Formeln sind so konzipiert, dass sie bereits mit einer kleinen Menge wirken, daher reicht wenig sehr weit. Pflegeshampoos, Conditioner und Masken werden in 50 ml, 250 ml und größeren Formaten angeboten, mit 750-ml-Backbar-Größen für die häufigste Verwendung.

Wie wird die Intense Bond-Repair Treatment angewendet?

Die Intense Bond-Repair Treatment wird einmal pro Woche über fünf aufeinanderfolgende Wochen angewendet. Dem Haar wird keine Stärke hinzugefügt. Sie wird von innen heraus, Bindung für Bindung, innerhalb der Haarstruktur wiederaufgebaut.

Schützen Éloure-Produkte vor Hitzestyling?

Ja. Der Heat Protection Mist schützt das Haar vor dem Styling bei Temperaturen von bis zu 220 °C / 428 °F und bereitet es vor und pflegt es für glattere, länger anhaltende Ergebnisse.

Wie wird die richtige Kollektion ausgewählt?

Jede Kollektion ist nach Haarbedürfnis geordnet: Feuchtigkeit und Kopfhautkomfort, mehr Fülle, Farbschutz oder kühler Ton für blondes und silbernes Haar. Die Kollektionsseiten erläutern das Bedürfnis, das jede Linie anspricht, sowie ihre Hero-Inhaltsstoffe, und der Éloure Customer Care steht für eine persönliche Empfehlung zur Verfügung.