Verkäufer: 
Hair Couture B.V., ein nach niederländischem Recht gegründetes Unternehmen, 
das auch unter dem Namen „Eloure“ firmiert. 

Käufer: 
Eine natürliche Person, die zu Zwecken handelt, die außerhalb ihres Gewerbes, Geschäfts oder Berufs liegen. 

Website: 
Jede vom Verkäufer betriebene Website, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: 
www.maisoneloure.com.

Produkte: 
Haarpflegeprodukte, Zubehör und damit verbundene Waren, die über die Website zum Verkauf angeboten werden. 

2. Anwendbarkeit 

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote, Bestellungen und Verträge, die zwischen dem Verkäufer und dem Käufer über die Website geschlossen werden. 

Diese Bedingungen gelten ausschließlich für Käufe von Verbrauchern.  
Für Geschäftskunden können gesonderte Bedingungen gelten. 

3. Angebot & Vertragsschluss 

Alle Angebote auf der Website sind freibleibend und vorbehaltlich der Verfügbarkeit. 

Ein Vertrag kommt zustande, wenn: 

Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Bestellungen abzulehnen oder zu stornieren, sofern dies angemessen ist. 

4. Preise & Zahlung 

Alle auf der Website angegebenen Preise: 

Die Versandkosten und etwaige zusätzliche Gebühren werden vor dem Bezahlvorgang deutlich angezeigt. 

Die Zahlung muss vor dem Versand mit den auf der Website angebotenen Zahlungsmethoden abgeschlossen werden. 

5. Lieferung 

Der Verkäufer liefert in Länder innerhalb der Europäischen Union und kann die Lieferung auf andere Regionen ausweiten. 

Die Lieferzeiten sind nur Richtwerte und stellen keine verbindliche Frist dar. 

Die Gefahr des Verlusts oder der Beschädigung geht bei der Lieferung auf den Käufer über. 

6. Widerrufsrecht 

Der Käufer hat das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts ohne Angabe von Gründen vom Kauf zurückzutreten. 

Zur Ausübung dieses Rechts muss der Käufer den Verkäufer innerhalb der Widerrufsfrist informieren. 

Der Käufer muss das Produkt unverzüglich zurücksenden. 

Ausnahmen (wichtig für Ihre Kategorie): 

Das Widerrufsrecht gilt nicht für: 

7. Rücksendungen & Rückerstattungen 

Verbraucher haben ein Widerrufsrecht von 14 Tagen. Das Widerrufsrecht gilt nicht für versiegelte Produkte, die aus Hygienegründen nach dem Öffnen nicht zur Rückgabe geeignet sind. Weitere Einzelheiten zu den Rückgabeverfahren sind in den Rückgaberichtlinien festgelegt. 

Zurückgesandte Produkte müssen: 

Rückerstattungen werden innerhalb eines angemessenen Zeitraums nach Erhalt des zurückgesandten Produkts bearbeitet. Der Verkäufer kann die Rückerstattung zurückhalten, bis das Produkt eingegangen ist oder ein Nachweis der Rücksendung erbracht wurde. 

8. Garantie & Beschwerden 

Der Verkäufer garantiert, dass die Produkte: 

Dies berührt keine zwingenden Rechte von Verbrauchern nach geltendem Recht. Beanstandungen müssen innerhalb einer angemessenen Frist nach ihrer Entdeckung eingereicht werden. 

9. Haftung 

Die Haftung des Verkäufers ist auf das nach geltendem Recht Zulässige beschränkt. 

Der Verkäufer haftet nicht für indirekte oder Folgeschäden, sofern eine solche Beschränkung nicht unzulässig ist. 

Nichts in diesen Bedingungen schließt zwingende Verbraucherrechte aus oder beschränkt sie. 

10. Geistiges Eigentum 

Alle Rechte des geistigen Eigentums in Bezug auf die Website und die Produkte sind Eigentum des Verkäufers oder an ihn lizenziert. 

Warenzeichen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf „Eloure“ und zugehörige Logos, bleiben Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber. 

Der Käufer darf geistiges Eigentum ohne vorherige schriftliche Zustimmung weder vervielfältigen noch verbreiten oder anderweitig nutzen.